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①用物準備+
- 請您準備日常生活用品(如梳子.乳液.護脣膏.茶杯.拖鞋.休閒鞋.柺杖.助行器.輪椅.氣墊床.便盆椅.電鬍刀.眼鏡)，若有不便可由護理之家先供應，另行收費。
- 請您準備襪子三雙、外套二件，輕便、寬鬆的換洗衣物，每季至少五套，請繡上住民的姓名。
- 請攜帶您的習慣用物：收音機.紀念照片.棉被.枕頭等。
- 辦理入住時請您備妥下列文件證件：委託照護契約書(一式兩份).健保卡.身分證(正.影本).印章.殘障手冊(正.影本).家屬代表.連帶保證人之身分證印章.病歷摘要.長期服用藥物名稱.用法及劑量。
- 貴重物品情您的家屬代為保管，勿存放護理之家，以免遺失。
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②繳費+
- 入住時請您至繳費處繳保證金30000元，之後每月五日前請家屬以匯款方式或前來繳交每月照護費、特殊照護費及上月實際耗材費。保證金於退住時全額無息退還。
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③用膳+
- 您的飲食由營養師精心設計調配，我們會依您的身體狀況協助您用膳，若有特殊需要，請事先讓我們知道。
- 親屬若為您準備喜愛的熱食，請避開用餐時間，可至配膳室溫熱，我們備有微波爐、電鍋等。
- 用膳時間：早餐6:00-6:30、午餐11:00-12:00、晚餐5:00-5:30。
- 點心時間：早上9:00-9:30、下午02:30-03:00、宵夜08:30-09:00。
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④探訪+
- 為了讓住民能得到適當休息，上午09:00~20:00，晚上22:00-凌晨07:00限制訪客。
- 請您的家屬至少須每兩週前來探訪，記得帶孫子來給阿公阿嬤看，若有傳染病者如嚴重感冒、水痘等請勿來探訪。
- 住民相關照護事宜，請隨時與我們聯繫、溝通，以利個案有最好之照護。
- 家屬若與住民約好探訪時間，因故無法前來時，請電話聯絡我們，我們會為您轉達，以免老人家焦慮不安。
- 為維護住房安全，本護理之家嚴禁在室內抽煙、喝酒、烹煮食物，並請維持住房之安寧及清潔衛生。
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⑤請假+
- 若住民有事須暫時離開護理之家時，須辦妥請假手續並按時銷假，返回時，請告知我們住民在外的情形。
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⑥就醫用藥+
- 為了您的健康，我們會隔週安排醫師視情形為您診療，請勿自行投藥。
- 本院就醫特約醫院為聖馬爾定醫院、嘉義榮民醫院、衛福部嘉義醫院、陳仁德醫院及慶昇醫院，若您須至特約醫院外就醫請提前告知護理人員，護理人員會將相關資料交由您的家屬，並由您的家屬協助您至您指定機構就醫。
- 須做復健治療者，我們會安排合約醫院之復健科評估並安排復健時間（健保卡一格可排六次復健）。
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⑦退住+
- 若您決定離開護理之家時，請於前三天告知我們，以利結帳及為您整理返家用物。
- 退住當天請家屬攜帶入住保證金收據，以利辦理退住手續。
- 當您轉入醫院病房住院時，若您預留床位，須填寫「保留床位申請書」並收取保留床位費用，我們將為您保留床位十四天。